Sioslife

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Tecnologia | Márcia Esteves | Out 08, 2021

Cuidadores Sioslife: o futuro unificado das aplicações móveis

Há muito pouco tempo a nossa equipa preparava-se para o lançamento de uma nova imagem e de todo um novo visual para celebrar o sétimo aniversário da Sioslife. Mas as celebrações (e o crescimento da empresa) não podiam terminar por aqui!

Para quem nos conhece, não deve ser surpresa que, aqui na Sioslife, trabalhamos diariamente para desenvolver soluções digitais acessíveis e inovadoras que respondem às necessidades dos seniores e dos seus cuidadores. É graças à nossa comunidade e ao trabalho incansável de cada elemento da nossa equipa que conseguimos continuamente crescer e lutar pela inclusão social e digital dos seniores da forma que o fazemos.

Se tem seguido a Sioslife há algum tempo, certamente já deve ter ouvido falar das nossas aplicações móveis desenvolvidas especialmente para os cuidadores informais, familiares e amigos dos seniores que utilizam o nosso tablet e computador Sioslife. A aplicação desenvolvida para o computador Sioslife utilizado em instituições de acolhimento foi a nossa primeira solução móvel para cuidadores e a sua existência tem marcado a nossa comunidade há algum tempo.

Já no segundo semestre de 2020, lançámos para o público uma segunda aplicação, desta vez móvel, direcionada para os cuidadores informais dos seniores que utilizam o tablet Sioslife, que é a nossa primeira solução pensada especificamente para promover a inclusão social e digital dos seniores nas suas próprias casas. Esta foi lançada há pouco menos de um ano, mas apesar da sua curta existência, rapidamente sentimos a necessidade de reformular este produto. Mas porquê?

Um lançamento de uma nova aplicação em tempos difíceis

Graças ao esforço e dedicação da nossa equipa, foi possível concretizar os lançamentos do tablet Sioslife e da sua aplicação móvel para cuidadores durante o período de pandemia em que a necessidade de unir digitalmente os seniores com os seus familiares era cada vez mais crescente e imprescindível. O que provavelmente não deve saber é que o lançamento desta coincidiu pouco antes do início dos desenvolvimentos da nova imagem da Sioslife.

Apesar de sabermos que, em breve, estaria desatualizada de acordo com a nova imagem que estava a ser pensada, a necessidade de disponibilizá-la para o público no período em que foi lançada era essencial para a nossa equipa. Esperar pela nova imagem implicava travar a nossa missão numa altura tão crucial, o que para nós era algo impensável.

Assim, a nossa segunda aplicação móvel para cuidadores foi lançada para o público e, desde então, tem-se sentido diariamente o impacto desta na vida de muitas pessoas. Contudo, como já deve ter percebido, a necessidade de atualizar o visual da mesma era iminente. Mas para além do seu alinhamento com a nossa nova imagem, sabíamos que podíamos oferecer à nossa comunidade muito mais.

Unificar uma aplicação para um futuro melhor

Para a nossa equipa, o facto de termos duas aplicações para cuidadores com duas bases distintas era algo que devia mudar. O rápido crescimento da nossa comunidade e dos nossos produtos levou-nos a ter uma nova visão para o futuro: unificar as nossas aplicações para cuidadores de forma a termos apenas uma que pudesse ser utilizada simultaneamente pelos cuidadores informais dos seniores com um tablet e/ou computador Sioslife. Assim, independentemente do dispositivo utilizado pelo sénior, os cuidadores passariam a utilizar uma única aplicação móvel.

Além disso, sabíamos que estava na hora de oferecer mais algo de novo: incluir os cuidadores que trabalham em instituições de acolhimento como utilizadores desta nossa nova aplicação móvel. Para nós, oferecer o melhor da vida à distância de um toque a outro elemento com um papel tão crucial na vida dos nossos seniores era essencial.

Contudo, antes do início dos desenvolvimentos, a nossa equipa tinha agora de tomar uma decisão: continuar o nosso trabalho com uma das aplicações já existentes ou criar uma nova base. Sabíamos que iniciar o nosso novo projeto tendo por base uma das estruturas já existentes poderia debilitar o nosso trabalho, acabando por se tornar num problema insustentável ao longo do tempo. Por isso, em vez de revisitar as nossas antigas estruturas, optámos por investir no desenvolvimento de uma nova fundação sustentável capaz de suportar trabalhos futuros de forma rápida e flexível.

Planeamento e decisões

Aqui na Sioslife acreditamos que juntos chegamos mais longe. Como tal, graças ao contínuo uso das nossas aplicações e à partilha de experiências pela nossa comunidade, conseguimos, ao longo do tempo, identificar os processos que deveriam ser aperfeiçoados e simplificados de forma a melhorar a experiência dos nossos utilizadores.

Assim, antes de iniciar os nossos desenvolvimentos foi necessário repensar em todo um novo visual e estrutura que integrasse a nova imagem da empresa, conseguisse melhorar a experiência dos utilizadores e englobasse a nossa visão de unificação. Devido à necessidade de lançar uma primeira versão deste produto no menor espaço de tempo possível, esta primeira versão da aplicação móvel irá envolver, num primeiro momento, apenas os utilizadores da mesma para o tablet Sioslife.

Contudo, o objetivo será, para versões futuras, continuar o nosso trabalho de unificação de forma a possibilitar que os utilizadores da aplicação móvel para o computador Sioslife e os cuidadores que trabalham em instituições de acolhimento possam utilizar esta nova aplicação móvel, o que não foi possível concretizar nesta primeira fase do projeto.

Quando o futuro se torna o presente

Foi desta forma que surgiu a necessidade de desenvolver uma única aplicação completamente remodelada que unificasse as nossas atuais aplicações móveis. Sim, é verdade! Após menos de um ano desde o seu lançamento inicial, a nossa aplicação móvel para o tablet Sioslife irá sofrer um relançamento. Mas o futuro reserva-nos ainda mais. Fique atento!

Neste novo lançamento, os novos e antigos utilizadores da aplicação móvel para o tablet Sioslife podem contar com uma chamada de voz e vídeo otimizada para comunicar com os seus seniores e com novas funcionalidades, um processo de registo muito mais rápido e simples, uma reestruturação com uma experiência para o utilizador mais direta e eficaz, entre outros.

Assim, quem tem usado esta aplicação diariamente para comunicar, acompanhar e monitorizar a atividade dos seus seniores, ficará contente de saber que uma nova versão será lançada em breve com a nova imagem da Sioslife, novas funcionalidades, processos otimizados e muito mais! E para quem ainda não conhece ou utiliza a nossa solução digital para cuidadores, basta entrar em contacto connosco para saber como incorporar esta solução Sioslife a partir de agora no seu dia a dia.

Contudo, o nosso trabalho não termina por aqui! Ao longo do tempo, e com o apoio da nossa comunidade, pode contar com mais versões sempre com o objetivo de ir ao encontro das necessidades dos nossos utilizadores. Em versões futuras, contamos estender a aplicação e levar todas estas novas funcionalidades e melhorias para os utilizadores da aplicação móvel do computador Sioslife e para os cuidadores que trabalham em instituições de acolhimento.

Como sempre, contamos com o seu apoio porque acreditamos que juntos podemos chegar ainda mais longe!

Márcia Esteves
Software Engineer @ Sioslife

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